OpenStandiaソリューション/NoSQLデータベース|MongoDB

オープンソフトウェア年間サポート

  • OpenStandiaは MongoDB,Inc.と正式な代理店契約を締結しており、MongoDBの公式サブスクリプションを販売しております。
  • 商用版の機能をご利用になるには、サブスクリプションの購入が必要となります。またサブスクリプションを購入いただくと、年間サポートサービスをご提供いたします。
  • サブスクリプションは1年単位を基本とします。
    ※永続的な買い切り形態ではありません。
  • サポート内容
    ・方法:電話、メール、Webサイト
    ・時間:平日9時~18時
    ・導入方法/パラメータ/仕様についてのお問い合わせ
    ・障害調査(発生現象の確認と過去事例の調査)
    ・スキーマ設計のご相談
    ・パフォーマンスチューニングご相談
    ・コミュニティからの情報収集、フィードバック
    ※詳細は「 オープンソースソフトウェア年間サポート」を参照ください。

MongoDBのサブスクリプションの種類



Enterprise Advanced
(参考)コミュニティ版利用
ライセンス
商用
SSPL
利用可能バイナリ
Enterprise Server
Community Server
In Memory
ストレージエンジン

×
スキーマ可視化ツール
(MongoDB Compass)

×
運用管理ツール
(Ops Manager / Cloud Manager)

×
BI Connector
(各種BI製品との連携、SQLアクセス)

×
セキュリティ・認証
(Kerberos/LDAP、暗号化、ロールベース、アクセス制御、PKI、TLS/SSL、監査)

×
Red Hat Identity Management認定

×
プラットフォーム認定
(RedHat、Amazon、Windows等)

×
SNMP サポート

×
緊急パッチ提供
(MongoDB社との個別調整)

×

※Openstandiaよりサブスクリプション契約頂くとOpenStandia年間サポートサービスを受ける事ができます。
※コミュニティ版は通常SSPLライセンスです。SSPLライセンスでは、お客様のアプリケーションのソースコードを公開する必要はありません。
※MongoDB Compassは1.10以降、商用版とコミュニティ版が提供されています。サブスクリプション購入することで商用版が利用可能となります。

OpenstandiaのMongoDBサブスクリプションを契約すると、Openstandia年間サポートのサービスを受ける事ができます。


サポート期間


  • 以下のうち長い方がサポート期間となります。ただしMongoDB社のサポートポリシーにしたがいます。
  •  - マイナーバージョンがリリースされてから18ヶ月
     - 次のマイナーバージョンがリリースされてから1年
     ※マイナーバージョンとは、2.4から2.6のように2つ目の数字が上がることと定義します。

サブスクリプションの購入単位


  • サブスクリプションは 1 インスタンス単位で購入が必要です。
  • 1インスタンスとは「データが格納されているインスタンス」です。
  • 以下のインスタンスはカウントしません。
  •  - アービタ(レプリカセットに入るがデータはなく、プライマリ選出の投票にのみ参加するノード)
     - mongosルータ
     - configサーバ
    サブスクリプションの購入単位


その他サービス

  • MongoDBに関して、OpenStandiaではその他のOSSと同様に「オープンソースソフトウェア年間サポート」の他に「よろず相談(技術支援)」などのサービスも提供しています。

  • 詳細は「オープンソース導入サービス」をご参照ください。

ビックデータやスキーマレスデータを効率よく処理するNoSQLデータベース「MongoDB」
に関するお問い合わせ

  • ビックデータやスキーマレスデータを効率よく処理するNoSQLデータベース 「MongoDB」に関する、より詳しい資料等ご用意しております。お気軽にお問い合わせください。
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